Audi Algérie : l'extension de la garantie à 4 ans ou 120 000 Km

29/12/2015 - Audi Algérie du groupe SOVAC annonce l’extension de la garantie qui passe de 03 ans ou 100 000 Km à 04 ans de garantie ou 120 000 Km avec une assistance sur mesure.

Le représentant de la marque aux quatre anneaux a décidé de rallonger la garantie constructeur d’une année, et ce, pour toute commande effectué à partir du 2 janvier 2016. SOVAC Audi Algérie annonce également le lancement d’un nouveau service à savoir l’assistance client sur mesure.

Par ailleurs, Audi Algérie explique que la garantie constructeur couvre tous les véhicules Audi « contre tout défaut de matière ou de fabrication durant la période de garantie, à compter du jour de la livraison. Cette garantie prévoit l’élimination sans frais, main d’œuvre et/ou pièces de rechange, d’un défaut signalé par le client et/ou constaté par un atelier du réseau Audi Algérie pendant la durée de cette dernière ».

La peinture des véhicules est également garantie pour la même durée, couvrant ainsi la réfection totale ou partielle de la peinture selon les standards du constructeur en excluant les dommages provoqués par l’environnement tels que les retombées chimiques, animales ou végétales, sable, sel, projection de gravillons, grêle et autres facteurs extérieurs.

Concernant l’assistance Audi, les clients Audi bénéficient à présent d’une assistance passant de 03 ans ou 100 000 Km à 04 ans ou 120 000 km (le premier des deux termes atteint) avec un service 24h/24 et 7 jours/7 avec plusieurs prestations au menu dont le remorquage du véhicule, la livraison de carburant, la livraison de liquide de refroidissement, le dépôt ou garde du véhicule réparé ou à récupérer, le changement de roue en cas de crevaison…